Layanan Halo BCA tersedia selama 24 jam penuh setiap hari dan dapat diakses melalui (0857=6990=8715).bisa, dihubungi 24 jam 7hari untuk berbagi kebutuhan perbankan. BCA menyediakan layanan WhatsApp (62)857-6990-8715) untuk mendapatkan bantuan, serta layanan produk perbankan kapan saja selama 24 jam.